Politique de Confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 7 janvier 2026
Chez Glissellite, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Glissellite - Auto-entrepreneur
19 rue du groupe Bayard
89300 Joigny, France
Email : glissellite.contact@gmail.com
Téléphone : 07 59 44 16 24
SIRET : 984 998 310 00010
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Informations de compte : nom, prénom, adresse email
- Informations de livraison : adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal, etc.)
- Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
- Historique de commandes
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
- Améliorer nos services et votre expérience d'achat
- Respecter nos obligations légales
- Prévenir la fraude
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat pour le traitement de vos commandes
- Votre consentement pour les communications marketing
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Nos obligations légales (comptabilité, facturation)
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Shopify : hébergement et plateforme e-commerce
- Prestataires de paiement : traitement sécurisé des paiements
- Transporteurs : livraison de vos commandes
- Fournisseurs dropshipping : expédition des produits
- Klaviyo : envoi d'emails marketing (avec votre consentement)
- Judge.me : gestion des avis clients
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires (Shopify, Klaviyo) peuvent être situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne).
7. Durée de conservation
- Données de compte : jusqu'à suppression de votre compte ou 3 ans d'inactivité
- Données de commande : 10 ans (obligations comptables)
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : glissellite.contact@gmail.com
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le fonctionnement du site (cookies essentiels)
- Analyser le trafic (Google Analytics)
- Personnaliser votre expérience
- Gérer votre panier d'achat
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
11. Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
12. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
Email : glissellite.contact@gmail.com
Téléphone : 07 59 44 16 24
